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香港新闻:Tap & Go為誤扣消費券賬戶致歉 7日內安排退款

 港府已發放第一期2000元電子消費券。近日先後有市民投訴,使用Tap & Go付款不成功,但消費券帳戶顯示已扣錢,或是系統出現故障導致意外被扣款等問題。Tap & Go就此事件致歉,並VN是會在7日內為被錯誤扣款的賬戶安排退款,完成退款程序後會通知用戶。

Tap & Go為誤扣消費券賬戶致歉 7日內安排退款

 Tap & Go表示,系統已恢復正常運作,正與服務供應商緊密合作,補救已發現的系統問題,並繼續主動監察情況,有需要時進一步跟進。

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